في ظل التطور الهائل الذي تشهده شبكة الإنترنت، والانتشار المتسارع للهواتف الذكية حول العالم، وزيادة اعتمادية

المستخدمين عليها في جميع تفاصيل حياتهم اليومية خاصة العمليات الشرائية؛ من خلال التطبيقات الذكية، أصبحت المتاجر

الإلكترونية هي المحور الأول في عالم التسويق الإلكتروني.

في الآونة الأخيرة، اعتمد الكثير من مستخدمي شبكة الإنترنت على المتاجر الإلكترونية في إتمام العمليات الشرائية لمختلف

المنتجات والخدمات، ففي عالمنا هذا أصبح بإمكان أي شخص الحصول على ما يريده من خلال ضغطة زر واحدة من أي

مكان، وهذا ما تُتيحه المتاجر الإلكترونية؛ حيث توفر كل المنتجات والخدمات التي يحتاجها الفرد وكذلك المعلومات الخاصة

بالسلع ومواصفاتها وأسعارها دون الحاجة إلى مغادرة مكانك أو منزلك.

تتميز المتاجر الإلكترونية، التي تشهد انتشارًا كبيرًا يومًا تلو الآخر، بالسهولة والسرعة في العمليات التسويقية بواسطة جهاز

الحاسوب الشخصي أو الهاتف الذكي، فبنقرة واحدة بإمكانك تصفح آلاف المنتجات وزيارة أكثر من متجر في نفس الوقت،

كما يُمكن التسوق في أي وقت وأي مكان وعدم الاضطرار لتأجيل عملية التسوق لحين فتح المتجر، إذن يُمكننا القول إن

منصات التجارة الإلكترونية أصبحت أساسًا لنجاح أى مشروع، خاصة أنه لا يمكن لأي صناعة الهروب من هذا التطور الذي

حدث في عمليات البيع بواسطة شبكة الإنترنت.